Modalitate de achizitie de pe site-ul shop.flovers-events.ro
- Adaugati in cosul de cumparaturi produsele dorite.
- Autentificati-va in site, sau inregistrati un cont nou.
- Finalizati comanda prin completarea formularului aferent.
Puteti comanda sau obtine informatii aditionale si contactandu-ne la flovers.events@gmail.com. Comanda va fi expediata prin curier rapid, in termen de 24-48 de ore de la confirmarea acesteia.
ATENTIE: In perioadele de sarbatori si evenimente speciale, precum Black Friday sau Craciun, pot exista intarzieri in livrarea comenzilor.
Taxa de livrare: 25 lei (pe teritoriul romaniei + km suplimentari daca este cazul).
Modalitati de plata
Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard)
In cazul optiunii de plata ” Online prin card bancar „ veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.
– Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
– „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!
In momentul preluarii coletului, ai grija ca pachetul sa nu fie deteriorat sau sa lipseasca produse, completeaza acest lucru in Procesul Verbal care insoteste coletul si noi iti vom inlocui/completa produsele deteriorate/lipsa. Pentru validarea unor eventuale reclamatii, te rugam sa pastrezi bonul de achitare a coletului. Orice reclamatie ulterioara este nula.
Compania noastra garanteaza termenul de valabilitate al produselor comercializate. Pentru mai multe informatii, contacteaza-ne.
Pentru utilizarea acestui site si pentru plasarea comenzilor trebuie sa citesti si sa accepti termenii si conditiile de utilizare.
Politica de retur
Clientul are dreptul să notifice în scris fLOVErs Events că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului conform Ordonanţei nr. 130/2000 completată de legea 51/2003 şi de OUG nr.34/2014 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanţă. Adresa de notificare este flovers.events@gmail.com
fLOVErs Events va rambursa în cel mai scurt timp contravaloarea produsului (maximum 14 zile calendaristice) de la data informării de către consumator a deciziei sale de retragere din contract şi acceptarea returului, in contul furnizat de client.
Consumatorul nu este obligat să-şi justifice decizia de retur şi nu va suporta alte costuri decât cele prevăzute la art.13 alin.(3) şi art.14 din O.U.G Nr.34/2014 (costurile directe de returnare). Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat, in ambalajul original, cu toate etichetele originale atasate si nu trebuie sa prezinte urme de utilizare.